Электронные обращения граждан Республики Беларусь, иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Республики Беларусь, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждане), и юридических лиц направляются и рассматриваются Учреждением образования «Брестский государственный технический университет» в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь
от 18 июля 2011 года № 300-3 "Об обращениях граждан и юридических лиц" (действующего с 22 января 2012 года).

Электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронные обращения, поступившие в университет, рассматриваются не позднее пятнадцати дней, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее одного месяца.

Ответы на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронном обращении. В случае, если Вы хотите получить письменный ответ на бумажном носителе на Ваш почтовый адрес, Вы должны уведомить об этом в своем электронном обращении.

   Закон об электронных обращениях (docx, 36 KB)